夢グループの通販の返品方法は？返品手数料かかるの？

激安で有名かつ翻訳機や持ち歩きクーラーなどの
珍しい商品もたくさんだしている夢グループ。

夢グループの商品は口コミ・評判では壊れるなど
クレームが多いと聞きましたが、返品したいと思ったときに
どのような方法があるのでしょうか。

返品はネットからでもできるのでしょうか。

返品手数料や受付対応の評判まで詳しく調査していきます。

夢グループの通販の返品方法は？

以上のとおり、商品到着後8日以内であれば返品が可能です。
ただし機械などは商品の特性上、通電後の返品は受け付けできません。

返品や交換の際は、まず夢グループのお問い合わせセンターに
お問い合わせしてみましょう。

もしくは届いた商品の明細の下側に返品明細があるので、
確認の上そこに記載して商品を送り返します。

返品、交換ができない場合はある？

夢グループの通販は以下の場合返品、交換ができない場合があります。

万が一、不良品やご注文と違う商品が届いた場合は
送料は夢グループが負担してくれます。

その際は可能な限り佐川急便を使用してほしい、と記載されています。

受付対応の評判は？

この商品を返品する連絡を入れると、上司に替わります！と高額有料回線で20分も待たされたあげく、突然ブツん！

どうなってるの？夢グループ！ https://t.co/n49pv6NvwF

— 薫 (@XXkMurIGygDIrTy) August 10, 2020

私の嫌いな夢グループ
近所のお宅に今日
三か月も前に頼んだ物が届いたらしい
今更とムカついて
ずっと電話しててやっと繋がったら
佐川が配達していないだけと言ったらしい
配達員と知り合いらしく
謝りもしないで佐川のせいにしたから返品してやったと
大きな声でお話中🤣

それにしても最低だね😒

— ぐちあきちゃん🧟♀️ (@yp_rt0) September 24, 2020

夢グループの商品・返品はネットからでもできる？

夢グループの商品は、返品の際ネットからはできないようです。
電話にてお問い合わせセンターに問い合わせるか
はがきなどで返品する必要があります。

夢グループの返品は返品手数料はいくらかかる？

お客様都合の返品や交換の際、返送料はお客様負担となります。
また、返品手数料以外にも別途返送料が必要になります。

お客様都合の返品や交換の際、返送料はお客様負担となります。

夢グループ通販の返品方法や手数料のまとめ

夢グループのせいでの返品（初期不良、商品違い）の場合は、
着払いで返品が可能ですが、
お客様の責任で傷や汚れが生じた商品やイメージ違いやなどの場合は、
返品は自己負担となり８日以内にしなければなりません。

いずれも、返金は口座振込となっています。

以上が夢グループ返品交換の流れです。

最後までご覧くださいましてありがとうございました。